Télémaintenance

LA solution de tranquilité pour résoudre vos problèmes sans devoir vous déplacer. C'est aussi la possibilité d'être dépanné au plus vite par un simple coup de fil ou par un E-mail, et ainsi vous donner le temps de continuer vos occupations sans vous soucier du reste !

La télémaintenance nous permet d'intervenir sur votre installation pour régler à distance les problèmes logiciels afin de gagner du temps. Il nous est possible d'établir un diagnostic précis et de vous dépanner la plupart du temps en direct.

La télémaintenance requiert une connexion internet et peut être mise en place sur tout type de lien (RTC, RNIS, xDSL, liaisons louées, ...).

 - un accès à notre service de télémaintenance
- l'installation et l'optimisation des logiciels de maintenance à domicile sur votre PC
- une vérification à distance de votre système ponctuelle ou mensuelle : mises à jour windows, office, anti-virus, conflits des périphériques.
- la fourniture d'un antivirus ainsi que l'éradication d'un virus éventuel sur votre PC
- l'assistance à domicile en cas de problème sérieux (frais de déplacement, main-d'oeuvre, et si nécessaire enlèvement et restitution du matériel)